Q: Seit wann existiert deine Firma - und warum "EXTRAKT"?
RK: Die EXTRAKT GmbH habe ich Ende des letzten Jahrtausends gegründet. Wir bieten unseren Kunden Marketingberatung und -schulung an und bereiten Berufsleute in Ausbildung auf eidg. Prüfungen im Bereich Marketing und Verkauf vor. Der Firmenname EXTRAKT ist im wörtlichen Sinn zu verstehen: Jeder Kunde erhält ein Leistungskonzentrat - kein rhetorisches Feuerwerk ohne Taten. Kein administrativer Overhead, den er weder bestellt hat, noch konkreten Nutzen daraus ziehen kann.

Q: Beratungen und Schulungen bieten doch unzählige an.
Wie kommst du zu deinen Kunden?
RK: Ich war selbst über 12 Jahre als Marketing- & Verkaufsleiter in verschiedenen Firmen tätig. Vor fast 10 Jahren begann ich, aus purer Lust, nebenher Dozentenmandate zu übernehmen. Dabei hat "es mich gepackt". Ich wollte es selber und vor allem noch besser machen, freie Hand dabei haben. Die Kombination von Firmentrainings & -beratungen und Vorbereitungstrainings von privaten Studenten auf eidg. Fachprüfungen ist ideal. Dieser Mix von Praxis und Theorie bringt allen Beteiligten einen überdurchschnittlichen Nutzen. Und ganz nebenbei "zwingt" mich diese Kombination permanent auf dem aktuellsten, fachlichen Wissensstand zu bleiben.
Seit Beginn meiner Selbstständigkeit sind über 90% meiner Firmenkunden aufgrund der Empfehlung ehemaliger "Schüler" auf mich gekommen. Genau gleich verhält es sich mit DRILL®-Studenten - fast alle kommen auf Empfehlung von "Ehemaligen".

Q: Wieso nennst du deine Prüfungstrainings "DRILL®" Trainings?
RK: DRILL® soll von Anfang an klar machen, dass unsere Trainings kein "Gspürsch-mi"-Kurs mit glattem Rahmenprogramm sind. Wer sich auf ein DRILL® Training einlässt, erhält JEDE Unterstützung für die Erreichung seines Prüfungsziels, verpflichtet sich jedoch im Gegenzug, vollen Einsatz zu leisten. Tut er das nicht, kann er von den Trainings ausgeschlossen werden. Genau so kann er jederzeit, ohne nennenswerte Verpflichtungen, aus dem Training aussteigen. Wir suchen ausschliesslich TeilnehmerInnen, die wirklich WOLLEN.

Q: Was ist die DRILL® Klausur?
RK: Die Klausur ist ein mehrtägiges Intensiv-Prüfungstraining, bei dem max. 10 Teilnehmer fast Tag & Nacht intensiv von 3-4 Dozenten trainiert werden. Weg vom Alltag, sich zurückziehen (Klausur halt) in einen "Mikrokosmos", in dem sich jeder - Teilnehmer und Dozent - auf nur ein Thema konzentriert: Das Erreichen des Prüfungserfolges. Die Klausur verfolgt zwei Hauptziele: 1. Die ganz persönlichen Wissenslücken jedes Teilnehmers vor den eidg. Prüfungen aufzuspüren. 2. Die Klausurienten an ihre Leistungsgrenze zu bringen - damit der "Ernstfall" später fast schon als "einfach" empfunden wird.
Entstanden ist dieses aussergewöhnliche Intensivtraining in einer eigenen "Klausur". Vor ein paar Jahren habe ich am Sihlsee bei Einsiedeln für ein paar Tage eine Wohnung gemietet, um all die Ideen-Notizen zu ordnen und zu verdichten. Das Resultat war das Grundkonzept der heutigen Klausuren. Deshalb finden sie bis heute meist in Einsiedeln statt. Nenne es sentimental...

Q: Nach welchen Kriterien hast du dein Dozententeam gebildet?
RK: Alle meine Dozentenkollegen sind ehemalige "Schüler", die heute die Fächer die sie unterrichten noch besser beherrschen, als ich das tue. Jeder Einzelne zeichnet sich durch Verlässlichkeit, überdurchschnittliche Kompetenz in seinem jeweiligen Fachbereich und 100%iger Einsatzbereitschaft aus. Kürzlich kam unser Zahlencrack Thies Bucher von einem Businesstermin in Vietnam von Kloten direkt an unser DRILL®-Set. Solches Engagement kannst du nicht gebührend bezahlen und schon gar nicht kaufen - das ist pures Herzblut.

Q: Was hat es mit euren "SelfChecks©" auf sich?
RK: Die SelfChecks© sind das Ergebnis jahrelanger DRILL® Trainings. Auf ein paar Seiten fassen sie ein Prüfungsfach in klar verständlicher Form zusammen. Die erste Seite zeigt detailliert den jeweiligen Konzeptraster auf. Auf den Folgeseiten wird jeder einzelne Konzeptschritt erklärt und der entscheidende rote Faden, die Zusammenhänge aufgezeigt.

Q: Was sind die Eigenheiten der DRILL® Trainings?
RK: 1. Kleinstgruppen (5 bis max. 9 Teilnehmer/Klasse, Klausur: 10 TN) 2. Totaler Einsatz von Dozent und Student 3. Bestmögliche Trainingsunterlagen (SelfChecks©, Lexika, individuelle Aufgaben, ...) 4. Frei wählbare Trainingsdaten & -zeiten. Sonntag? 05:00h? Feiertag? Kein Problem! 5. Zusatzstunden? Wenn nötig: klar. Inklusive. 6. Im Zentrum steht ausschliesslich das Prüfungsreglement und damit der Abschlusserfolg. 7. Fallstudienbewertungen auf bis zu 5 Seiten. Jeder verlorene Punkt wird dokumentiert. 8. 1:1 Prüfungssimulationen im EINZELtraining auf die Mündlichen. 9. ...

Q: Warum sollte ein Student, der bereits ein anderes Schulinstitut besucht (und bezahlt) zusätzlich ein DRILL® Training buchen?
RK: Erst wenn ein Student zum Schluss kommt, dass er zu wenige Fallstudien gelöst hat, viel weniger weit als ein Kollege eines anderen Instituts ist, dass die Bewertungen seiner Lösungen viel zu oberflächlich sind, er sich ein paar Monate vor dem Abschluss noch überhaupt nicht prüfungsreif fühlt, er in einer Grossklasse von 20 Teilnehmern zu wenig zum Zug kommt - erst dann werden DRILL® Trainings für ihn interessant. Letztlich entscheidet natürlich auch die Frage, wie wichtig der eidg. Abschluss - nebst dem Erlernten - für jeden Einzelnen wirklich ist.

Q: Warum sollte ein Repetent das DRILL® Training buchen?
RK: Eine gute Frage, hier ein paar Überlegungen dazu: 1. Prüfungserfolg und -scheitern liegen oft ganz nah beisammen. Ich habe in den letzten Jahren bestimmt 10x mehr > 3,8 Fälle gesehen als wirklich dramatische "Abschiffer". 2. Ob es der Einzelne glaubt oder nicht: Der Tag, an dem ein neuer Arbeitgeber den Fachausweis oder das Diplom sehen will, ist sicher und naht. 3. NIEMAND wird sich je dafür interessieren, ob ein Jobbewerber den Abschluss im ersten oder dritten Anlauf geschafft hat - das "ZuEndeBringen" zählt. 4. Klar - die "alte" Schule nochmals zu besuchen, bietet sich an. Nur: Unbedingt auf neue Dozenten achten. Ueber Monate 85% des Stoffes, den man bereits beherrscht zu repetieren, macht wenig Sinn:

Q: Welche Fehler machen andere Schulen?
RK: Keine, sonst gäbe es sie nicht mehr. Sie haben lediglich andere Unternehmensziele, andere Motivationen, andere Vorgehensweisen und Kalkulationszwänge. Sie brauchen eine gewisse Klassengrösse, können nicht jeden Dozenten permanent auf seine Leistungen hin überprüfen, wachsen vor allem über ihre Grösse. Wir machen es genau umgekehrt.

Q: Bietest du lediglich Intensivtrainings, oder auch komplette Prüfungsvorbereitungen an?
RK: Wir bieten auch Gesamtausbildungen an und zwar für Marketingfachleute, Verkaufsfachleute und Verkaufsleiter. Ausserdem bereiten Kleinklassen in einen 7monatigen Lehrgang auf die MARKOM Zulassungsprüfung vor.

Q: Letzte Frage: Warum bist du immer "schwarzgewandet"?
RK: Mein Ziel ist es, durch Inhalte zu überzeugen - nicht durch bunte Garfield-Kravatten.

Q: Danke für dieses Gespräch.
RK: Dito. Und viel Erfolg - bei allem was du tust!